Как расторгнуть договор ОСАГО и вернуть деньги в Тинькофф Страхование
Close
Как расторгнуть договор ОСАГО и вернуть деньги в Тинькофф Страхование

Как расторгнуть договор ОСАГО и вернуть деньги в Тинькофф Страхование

0

В рамках 40 ФЗ «Об ОСАГО» каждый автолюбитель имеет право отказаться от купленного полиса и вернуть часть денег. Особой популярностью пользуется е-ОСАГО в  компании Тинькофф. Покупая защиту, каждый автолюбитель должен знать, как расторгать договор ОСАГО и вернуть деньги в Тинькофф Страхование. Рассмотрим в нашей статье, как правильно оформить бланк заявления и в каких случаях можно рассчитывать на получение выплаты за оставшийся срок действия документа. Отдельное внимание уделим частым вопросам, которые возникают у автолюбителей при расторжении бланка.

Особенности расторжения договора

Прежде чем расторгнуть договор автогражданской ответственности, предлагаем ознакомиться с некоторыми его нюансами.

Особенности расторжения ОСАГО:

РВД Делая расчет, страховщик удерживает расходы на ведение дела. Их размер фиксирован и составляет 23%.
Расчет возврата Тинькофф делает расчет от даты подачи документа, а не когда отпала потребность в использование ОСАГО.
Подача документов Поскольку бланк оформляется в режиме онлайн, то и документы на получение компенсации потребуется оформлять дистанционно. Как правильно заполнить бланк будет рассмотрено далее в статье.
Выплата Получить средства можно только на именную карту страхователя или банковский счет. При желании вы можете оформить карту Тинькофф и заказать выплату на нее.
Причины для выплаты Законом строго оговорено, в каком случае автолюбитель сможет получить выплату за оставшийся срок страхования.

Рассчитать стоимость ОСАГО онлайн на сайте Ингосстрах
Рассчитать стоимость ОСАГО на сайте Согласие
Рассчитать стоимость ОСАГО на сайте Ренессанс Страхование
Как расторгнуть договор ОСАГО и вернуть деньги в Тинькофф Страхование

Когда возможно

Согласно правилам каждый автолюбитель может получить возврат. Это возможно:

  • при продаже транспортного средства
  • утилизации авто
  • смерти владельца
  • иных случаях, предусмотренных законом

Последнее условие всегда вызывает много споров, поскольку каждый водитель считает свой случай иным, если он не подходит в перечисленную категорию.

На практике иные случаи, это:

  • водитель сломал руку или ногу, в результате чего отпала необходимость в управление транспортом и страховании
  • машина попала в сильное ДТП и не может передвигаться
  • собственник вынужден уехать в длительную командировку

Все иные случаи потребуется подтвердить документально. Однако есть ситуации, когда вы можете предъявить все документы, вот только возврат вам не положен.

Это актуально, если:

  • ОСАГО расторгается по желанию клиента, без всяких причин
  • при оформлении бланка были предоставлены ложные сведения

Когда расторгнуть нельзя

Согласно правилам страхования есть случаи, когда Тинькофф имеет полное право вам отказать.

Расторгать нельзя:

  • не страхователю, а иному лицу без предоставления доверенности
  • если срок действия бланка истек
  • когда по полису заявлен и не урегулирован ущерб

В таком случае подавать заявление и документы на получение возврата нет смысла.

Какие требуются документы

Страховая компания Тинькофф сможет сделать выплату по полису только после получения полного комплекта документов.

Будьте готовы направить качественные фотографии следующих документов:

  • паспорт страхователя
  • реквизиты карты или счета для получения выплаты
  • документы, с помощью которых подтверждается утрата права собственности: договор купли-продажи, карта утилизации, свидетельство о смерти владельца и т.д.
  • полис ОСАГО
  • заявление

Все перечисленные фотографии потребуется качественно сфотографировать и направить Тинькофф через форму обратной связи на официальном портале или личный кабинет.

Образец заявления

Заполнить заявление вы можете в печатном виде, через компьютер. После готовый бланк останется перепроверить, распечатать и поставить подпись. Качественную фотографию заполненного заявления потребуется направить в Тинькофф.

Образец:

В ОА «Тинькофф Страхование»

От: Иванова Олега Ивановича

Заявление на расторжение договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО).

Прошу Вас расторгнуть бланк е-ОСАГО серии ХХХ номер 0102030405 от 05.02.2019 г. в связи с: (выбрать вариант или указать свой):

  • продажей
  • утилизацией
  • полной гибели
  • смерти владельца
  • иная причина ________________________(указать)

Неиспользованную часть страховой премии прошу направить на банковский счет:

  • Р/с:
  • К/с:
  • Получатель:
  • Бик:
  • ИНН:
  • КПП:

К заявлению прилагаю копии документов (указать свой перечень):

  • Паспорт
  • Договор купли-продажи
  • Выписку с расчетного счета с указанием реквизитов
  • Электронный ОСАГО

Иванов О.И. ___________ (подпись) 06.08.20__ года.

Сроки обращения в страховую компанию

Каждый автолюбитель должен знать, что Тинькофф делает расчет неиспользованной суммы только от даты принятия заявления. Именно поэтому не стоит откладывать отправление документов, поскольку с каждым днем сумма компенсации уменьшается. Страхователь по договору может обратиться с требованием, вернуть средства за неиспользованный срок только в том случае, если период действия бланка не истек.

Единственное исключение – это когда выплату получает наследник в случае смерти собственника. В таком случае наследник по закону, спустя 6 месяцев вступает в права наследования и подает заявление. Расчет возврата происходит не с момента обращения, а от смерти владельца транспорта.

В какие сроки выплачиваются деньги

Страховая компания Тинькофф действует в рамках общих правил. Согласно правилам денежные средства перечисляются автолюбителю на указанные реквизиты в течение 10 календарных дней. При этом страхователь должен предъявить все необходимые документы и получить копию заявления или иной документ. Такой документ подтверждает, что документы приняты к рассмотрению.

В случае отказа в выплате, Тинькофф страхование обязано в указанный срок оповестить об этом клиента. В таком случае направляется письмо на адрес электронной почты, в котором указывается точная причина отказа.

Какая сумма подлежит возврату

Несомненно, перед тем как начать собирать все документы, у водителя появляется вопрос: какую сумму я смогу вернуть? Не секрет, что ради небольшой суммы многие не будут тратить время на расторжение.

Для расчета неиспользованной суммы есть формула. Все что необходимо сделать, это:

  • определить, сколько дней е-ОСАГО будет еще действовать
  • страховую премию поделить на общее количество дней действия договора, чтобы узнать стоимость страхования за день
  • перемножить неиспользованное количество дней на суточную цену бланка
  • из полученной суммы отнять расходы на ведение дела в размере 23%

Пример:

  • стоимость страховки: 9 100,05 р.
  • срок: с 05.02.20__ по 04.02.20__ г.
  • расторгается: 06.08.20__ г.

Расчет возврата:

  • с 06.08.20__ по 04.02.20__ получается 182 неиспользованных дня страхования
  • 9 100,05 : 365 = 24,93, это цена за день действия защиты
  • 182 * 24,93 = 4 537,55
  • 4 537,55 – 23% = 3 493,92 р.

Получается, автолюбитель сможет получить сумму в размере 3 493,92 рублей.

Как расторгнуть договор ОСАГО и вернуть деньги в Тинькофф Страхование

Что делать, если страховая отказывает

Часто автолюбители оставляют жалобы в интернете, что Тинькофф отказал в выплате премии за неиспользованный срок страхования. При получении отказа нужно отстаивать свои права. Первое, что потребуется сделать каждому страхователю – это получить письменный отказ от страховщика.

Для этого следует написать жалобу в:

  • Роспотребнадзор
  • Центральный банк

Чтобы сэкономить время можно написать жалобу на официальном портале указанной инстанции. К заявке следует приложить фотографии всех документов, которые были поданы для расторжения. Как показывает практика, обращение рассматривается в течение 5 рабочих дней.

Дополнительно каждый страхователь может обратиться в суд. Для этого следует подготовить претензию и подать в суд по месту регистрации или проживания. Выбирая такой вариант, следует понимать, что это не быстрый процесс. На практике судебные разбирательства могут длиться несколько месяцев.

Отзывы клиентов

В интернете можно встретить много отзывов от автолюбителей, которые обращались в Тинькофф с целью возврата неиспользованной страховой премии по расторжению. Изучив все отзывы можно отметить, что есть как положительные, так и отрицательные отзывы.

Что касается отрицательных отзывов, то в данном случае:

  • Недовольство в том, что нет возможности лично передать документы в офисе или курьеру. Многим гражданам проще лично вручить документы, чтобы сотрудник компании ответил на все вопросы.
  • Автолюбителям не нравится тот факт, что часто страховщик запрашивает фотографии документов в лучшем качестве. Несмотря на век всемирных технологий, не каждый автолюбитель может сделать качественное фото, которое подойдет. В результате этого выплата по ОСАГО оттягивается.

Из положительных стоит отметить:

  • Возможность даже в выходные и праздники отправить документы специалисту.
  • Сотрудники страховой организации 24/7 помогают, и консультирую по всем вопросам.
  • Организация быстро перечисляет средства, в течение 3-5 дней.

Получается, сколько людей, столько и мнений. Если кому-то удобнее решать вопросы в режиме онлайн, то некоторым гражданам нет. В результате этого каждый водитель должен перед покупкой бланка в Тинькофф решить, готов ли он в течение года решать все вопросы дистанционно.

Спорные моменты и частые вопросы

Как уже было сказано, часто автолюбители при получении отказа в возврате вынуждены сами отстаивать свои права. Необходимо знать, что в рамках 40 ФЗ все спорные моменты решаются по согласованию сторон или в судебном порядке.

Выбирая мирный вариант решения вопроса, следует подать повторное обращение, в котором указать ссылку на правила и основания, согласно которому водители имеет право на получение компенсации. Приняв обращение, Тинькофф страхование обязан изучить документ и дать письменный отказ, если выплата не предусмотрена.

Частые вопросы:

  • Как рассчитывается возврат за полис при расторжении?

Формула расчета возврата по бланку за неиспользованный срок утверждена правилами. Согласно ей рассчитывается количество дней, которые остались до конца срока действия бланка. Полученное число умножается на дневную стоимость е-ОСАГО. Из полученной стоимости отнимают РВД в размере 23%. Менять формулу или размер РВД страховые компании не имеют права.

  • Законно ли Тинькофф отказывает, потому что я не могу предъявить паспорт?

В рамках закона страхователь обязан предъявить паспорт, или иной документ для идентификации. Поэтому компания при получении неполного документа обязана направить дополнительный запрос, на предъявление паспорта. При его отсутствии страхователь должен приложить другой документ и указать, почему паспорт отсутствует.

К примеру, документ утерян. В этом случае можно приложить заграничный паспорт, пенсионное удостоверение и т.д. Если Тинькофф не принимает иные документы для идентификации – это нарушение закона. В таком случае следует запросить письменный отказ и обращаться с жалобой в ЦБ или Роспотребнадзор.

  • Хочу забрать деньги и оформить ОСАГО в другой компании. Почему мне страховщик отказал в выплате?

Согласно правилам при расторжении по собственной инициативе выплата не полагается. В таком случае вам выгоднее использовать страховку и спустя срок купить бланк в другой компании. Получается, каждый водитель может расторгнуть бланк ОСАГО, который куплен в режиме онлайн в Тинькофф.

Для этого потребуется подготовить документы и направить их через личный кабинет клиента или форму обратной связи. После получения полного пакета документов останется ждать выплату в течение 10 дней. Если организация отказывает, то нужно жаловаться в специальные инстанции.

0
Adblock
detector