ОСАГО в МАКС

Разные страховые компании предлагают оказание услуги страховой защиты для водителей по отношению к третьим лицам – другим транспортным средствам и их пассажирам. Один из доступных вариантов — купить полис ОСАГО онлайн в МАКС. Рассмотрим в статье, что новое предлагает компания в этом году и какие особенности онлайн-обслуживания ждут ее клиентов.

О компании

Стартом работы Московской акционерной страховой компании «Макс» стал 1992 год с момента получения ею первой лицензии на обслуживание граждан по обязательному медицинскому страхованию. Дальнейший ее путь развития характеризуется всесторонним расширением относительно предоставляемых услуг и позиций, занимаемых в рейтингах. По клиентскому рейтингу и доле отказа она занимает 23 место, по суммам выплат и по страховым сборам по ОСАГО 7 место. По результатам проверки экспертным агентством Эксперт РА компания подтвердила присвоенный ей рейтинг ruAA-, прогноз по рейтингу стабильный.

ОСАГО в МАКС

Тарифы и условия

Так как базовая тарифная ставка в России по ОСАГО изменена в 2019 году, то это коснулось и компании Макс. В тарифном руководстве используется базовый тариф, а также поправочные коэффициенты. Предоставляемый законом тарифный коридор находится в пределах 3 432 до 4 118 руб. По какому принципу производить расчет страховщик решает сам.

К поправочным коэффициентам относится:

место регистрации владельца авто
информация о лицах, допущеных к управлению
период действия договора
мощность машины

Рассчитать стоимость ОСАГО онлайн на сайте Ингосстрах
Рассчитать стоимость ОСАГО онлайн на сайте Росгосстрах
Рассчитать стоимость ОСАГО на сайте Ренессанс Страхование

Условия страхования размещаются в Правилах. Ставя свою подпись в договоре, страхователь обязуется выполнять свою часть обязательств. Поэтому, с ними рекомендуется ознакомиться перед покупкой полиса, чтобы услуга в случае ДТП была оказана в полной мере. Актуальным это является и на случай онлайн-оформления, так как при выборе дистанционного оформления договора в услугах консультативной помощи клиент ограничен. Соглашаясь с условиями страхования, подразумевается, что клиент соглашается со следующим:

Выплатой. Пределы суммы по ремонту автомобиля (автомобилей) не будет больше 400 тыс. руб., по жизни и здоровью 500 тыс. руб.
Срок договора. Он может быть от 20 дней (для транзитных номеров), 3 месяцев для клиентов, обращающихся на общих основаниях. Максимальный срок — год.
Скидки. Предоставляются при постоянном обслуживании каждый год, при безаварийном управлении, в случае оформления онлайн.
Количество водителей. Вписать в договор можно до 5 человек. Если требуется больше, оформляется открытый полис, что будет стоить дороже примерно на 80 %.
Территория действия. Пользоваться страховкой можно в любом месте России. При выезде за ее пределы оформляется Зеленая карта.

ОСАГО в МАКС

От чего зависит стоимость

При формировании цены по каждому отдельному полису учитывается следующая информация:

базовый тариф
место прописки владельца
категория ТС, его год выпуска, объем двигателя
возраст, стаж водителя, количество допускаемых к управлению лиц
коэффициент безаварийной езды
наличие скидки

Пример и расчет

Так, при использовании минимального тарифа сумма может равняться 1980 руб., при категории «В», для такси 2965 руб., при категории «С» 3509 руб. Используя специальную формулу, расчет можно произвести самостоятельно. Ею пользуются и специалисты по страхованию при расчете стоимости страховки.

Цена ОСАГО=ТБхКТхКБМхКВСхКОхКМхКСхКПхКН, где символьные обозначения подразумевают использование цифр по базовому тарифу, коэффициентам, относящимся к территориальному распределению, классу страхования, стажу управления ТС, возрасту, числу водителей, мощности мотора, периоду использования, сроку действия договора, нарушениям.

Проведем расчет стоимости для жителя г. Москва возрастом 34 года, стажем вождения 13 лет, являющегося собственником автомобиля с мощностью мотора 130 л.с., КБМ 1 класс 3. ОСАГО на год в МАКС ему обойдется 11070 руб. При оформлении варианта без ограничения по количеству лиц, которым может предоставляться управления данным авто, сумма будет большей и равняться 21562 руб.

На следующий год, если происшествий в дороге не будет, цена уменьшится до 10516 руб. (20584 руб. для открытого варианта), если же хотя бы 1 авария будет, цена увеличится до 1717158 руб. (33421 руб. для открытого полиса).

Кто может оформить

Продажа доступна для собственников транспортных средств, являющихся гражданами РФ, иностранцев, в том числе в случае регистрации ТС в других странах. Это касается физических лиц, а также предпринимателей, организаций, зарегистрированных юридическими лицами.

Как купить

Приобрести страховку автогражданской ответственности от компании МАКС можно в одном из ее филиалов, через посредников. В случае необходимости в дистанционном оформлении или продлении следует воспользоваться онлайн-сервисом, предлагаемым официальным сайтом компании. Несмотря на наличие различных выгодных предложений, предпочтение следует отдать сайту компании для исключения возможных недоразумений.

Онлайн-заявка

Онлайн-страховка – это относительно новый способ приобретения страховой защиты. Чтобы в случае ДТП вопросов не возникало, рекомендуется оформлять ее на сайте компании (не посредников). Также следует учитывать, что этой возможностью могут воспользоваться люди, страхующиеся не впервые, так как во время ввода данных система в автоматическом режиме производит сверку данных с теми, что были ранее введены по водителю, автомобилю.

Для активизации услуги на сайте компании следует пройти процедуру регистрации. Для этого нужно пройти по соответствующей ссылке на главной странице, ввести номер телефона, придумать пароль, после чего будет произведен вход в Личный кабинет. После предварительного расчета стоимости, если все устраивает, можно переходить к оформлению договора, для которого сначала заполняется заявление. В нем пишется персональная информация по паспорту, документам на машину. Важно проверять правильность данных для исключения опечаток еще на стадии оформления, так как в случае ее обнаружения для исправления нужно будет обращаться в офис.

Личный кабинет

Наличие личного кабинета дает возможность приобретать страховые продукты компании, продлевать их, расторгать, получать уведомления. Пройдя не сложную процедуру регистрации, пользователь автоматически становится клиентом, получая полный доступ к услугам, возможность получать скидки, участия в акциях. Страховщик рассылает информацию о новинках, пересылает договор, оформленный онлайн.

Проверка данных в РСА

Российский Союз Автостраховщиков предоставляет информацию, касающуюся договоров автогражданской защиты, размещая ее на своем официальном ресурсе. Также он оказывает услугу проверки полиса на его действительность, срок действия. Для этого может ввести данные по машине (госномер) или номер полиса. Результатом поиска станет информация о владельце страховки, по авариям, сроке действия полиса.

Чтобы проверку выполнить самостоятельно, следует ввести данные в соответствующее окно и активировать запрос. Если полис оформлен дистанционно, это можно делать в этот же день. При самостоятельном оформлении в офисе или через посредника рекомендуется выждать срок 3 дня. Это нужно для ввода данных, прохождения платежа.

Оплата и получение

Функция оплаты активируется после ввода и проверки всех данных, необходимых для оформления документа. Это можно произвести с помощью электронного перевода или путем платы в кассе, распечатав квитанцию. После прохождения этого этапа и ввода информации по платежу система производит проверку. Далее оформленный полис высылается на почту, указанную при регистрации. Его можно распечатать без необходимости проставления печати. Такой документ будет равноценен обычной страховке, оформленной в офисе, он проходит регистрацию и в РСА. Это могут проверить при необходимости и сотрудники ГИБДД при наличии доступа в интернет.

Документы

Для заключения договора страховщик обязывает клиента предоставить:

СТС
гражданский паспорт
удостоверение водителя на собственника, других водителей, которые имеют право управления
доверенность при обращении от имени собственника ТС и паспорт представителя собственника
диагностическая карта, если ТС более 3 лет. Информацию по ней может запросить и АИС РСА

При обращении для оформления договора на юридическое лицо список увеличивается. Необходимо предоставить:

свидетельство госрегистрации
доверенность от главы компании

Документы могут иметь вид ксерокопии, главное, чтобы они были читабельны, действительны.

На что обратить внимание

При страховом случае СК имеет право отказать в выплате возмещения. Основаниями для этого служит:

несоблюдение страхователем условий договора
случаи отказа предоставить ТС для осмотра или несвоевременное предоставление
наличие неполного пакета документов
несвоевременное оповещении страховщика о событии
предоставление ложной информации
грубое нарушение ПДД
случаи участия в гонках, использование авто в учебных целях

Если страхователь считает отказ неправомерным, он имеет право подать жалобу к руководству компании, в РСА, ЦБ, суд.

Действия при наступлении страхового случая

Любая страховая компания рекомендует как можно раньше, но не позднее 3 суток сообщить в компании о страховом случае. Можно воспользоваться телефоном в страховке или следующими номерами в Москве: 8(495) 786-45-31; 8(495) 324-35-21 и горячая линия 8(495) 730-11-01 (круглосуточно). Для урегулирования убытков 8(800) 333-25-03.

После этого в течение 15 дней нужно прийти лично офис и написать заявление на выплату (5 дней при оформлении европротокола), предоставить авто для осмотра и фиксации повреждений. Также необходимо обеспечить наличие всех документов по ДТП, перечень которых затребует специалист по страхованию или урегулированию страховых случаев.

Сами же действия по страховому случаю соответствуют общим требованиям. Нельзя менять место расположения автомобиля, следует вызвать сотрудников ГИБДД, фиксировать происходящее на доступные для использования средства фото, видеозаписи, записать контакты свидетелей. Если есть пострадавшие, обязательно необходимо вызвать скорую, оказать доврачебную помощь. Если пострадавших нет, ущерб незначителен, разногласий нет, разрешено оформлять европротокол.

Выплаты

Страховка подразумевает выплату возмещения, если страховой случай признан таким, судом подтверждена вина клиента компании. На основании этого производится ремонт автомобиля или выплата денежного возмещения владельцу авто и людям, если есть пострадавшие. Суммы при этом ограничены и распределяются между всеми пострадавшими, включая пешеходов.

Производится выплата на основании заявления, поданного страховщика, рассмотрения документов по страховому случаю, осмотра машины. Перевод производится на счет, указанный в заявлении или медицинскому учреждению (выполняющему лечение), СТО (производившему восстановление).

Производится выплата согласно установленному законом регламенту и не подлежит корректировке страховщиком. Данный период равняется 20 дням, при условии своевременного предоставления документов. Если принято решение отказать в выплате, выдается письменное уведомление с обоснованием причины. Имея его на руках, потерпевший имеет право написать досудебную жалобу на имя руководства компании, обращаться в другие инстанции, уполномоченные на решение вопросов по ОСАГО.

Калькулятор онлайн

Позволяет любому человеку оценить пределы ее цены на основании индивидуальных данных. Услуга бесплатна, доступна для пользования на официальном сайте после регистрации, а также есть в свободном доступе у посредников. В последнем случае есть возможность сравнить цену в других компаниях. Основное требование для расчета – введение данных, необходимых для расчета по представленной выше формуле. После активации запроса, происходит расчет, и информация выводится в соответствующем окне.

Преимущества

Многочисленные «за», появляющиеся в сети в отношении необходимости онлайн-страхования подтверждают необходимость данной услуги. Это подтверждают и клиенты компании Макс. Они оценили:

Доступ к услуге в любое время суток
Покупку нужной услуги без навязывания дополнительных
Возможность круглосуточного обращения на горячую линию
Экономию времени
Относительно низкую стоимость страховки
Фиксированные тарифы
Доступность в разных регионах для разных ТС
Высокий процент выплат и низкий по отказам

Недостатки

Минусы в работе компании встречаются, но они, в большей степени касаются общей ситуации по ОСАГО:

Не предусмотрена защита в отношении виновника аварии (для этого нужно КАСКО)
Компенсация ограничена
Покрытие не предусматривает учет стихийных бедствий
Риск получить отказ при оформлении полиса на сайте посредника

Как расторгнуть договор

Основанием для окончания действия обязательств по договору является смерть владельца полиса, окончание срока действия, выполнение обязательств страховщика (выплата в пределах страховой суммы по ДТП), отмена или окончание действия лицензии на данный вид деятельности у СК. Расторгнуть соглашение может и сам страхователь, обратившись с соответствующим заявлением в компанию. Для этого можно использовать фирменный бланк и образец компании.

В заявлении следует указать причину расторжения. Если срок до окончания действия большой, можно запросить возмещение, но в таком случае не следует рассчитывать на полную сумму, так как определенный процент будет снят за оказанные услуги по ведению дела и по списанию средств в пользу РСА.

Отзывы

Анализ отзывов, размещенных в сети Интернет на различных ресурсах, показал наличие большого количества как положительных мнений, так и отрицательных. Одни положительно отзываются о многолетнем обслуживании, получении выплат, внимательном отношении, удобстве использования онлайн-обслуживания. Есть много случаев, когда в разных ситуациях люди смогли быстро получить выплату, что подтвердило и уверенность в выборе в качестве страховщика СК «Макс».

Параллельно с ними идут и отрицательные комментарии по поводу задержки выплаты сроком на 1 – 2 месяца, трудности в ситуациях, связанных с необходимостью дозвониться до оператора. Некоторые люди ждут экспертизы осмотра дольше, чем положено, что также сказывается отрицательно для них, ведь автомобиль нельзя ремонтировать, использовать по назначению. В некоторых офисах предлагают дополнительные услуги, что приводит к существенному повышению затрат по обслуживанию. Относительно онлайн-оформления в качестве негативного отмечается зависание сайта на определенных этапах оформления договора. Это решается, но неудобства, особенно для новичков, это создает.

ОСАГО в МАКС

Заключение

Проведенный анализ деятельности компании Макс в отношении продажи и обслуживания клиентов по ОСАГО показал, что данная крупная финансовая компания ценит своих клиентов, разрабатывает «привлекательные» продукты, среди которых и онлайн-страхование. Это позволяет оформить страховку в любое удобное время. Возможность получить консультацию на сайте или связаться с оператором по телефону устраняет недопонимание в отношении любых возникающих вопросов.