
Страховка для выезда за границу в Ренессанс Страхование
Как и любая страховая компания, Ренессанс имеет свои особенности в предложениях по разным страховым продуктам. Рассмотрим вопросы относительно выезжающих за рубеж или как купить туристическую страховку в Ренессанс онлайн, и что нужно знать путешественникам.
Содержание
О компании
«Группа Ренессанс Страхование» относится к тем, которые могут обеспечить обслуживание практически в каждом городе благодаря разветвленной сети филиалов. Работая с 1997 года, она хорошо зарекомендовала себя в продаже страховых продуктов по страхованию жизни, имущества, в том числе юридических лиц, финансовых рисков, автомобилей и, конечно, медицинском страховании. Именно ею выполнена продажа первого в России электронного полиса (КАСКО).
Произошло объединение со страховыми группами НПФ «Благосостояние» и «Baring Vostok». Возможность туристов посещать другие страны сделала востребованным приобретение полисов выезжающих за границу. Благодаря такому договору, компания, работающая совместно с ведущими ассистанс, защищает интересы своих клиентов, позволяя делать отдых или деловую поездку комфортными.
Сегодня заключены договора с такими ассистанс:
- Global Voyager Assistance – один из самых крупных компаний-посредников; помощь организовывает почти в каждой точке Земли
- Class Asistance – специализируется на странах Европы
- Fidelitas Assisatnce – компания Болгарии, удовлетворяющая спрос на медуслуги путешественников в своей стране
Согласно данным аналитического центра «РА Эксперт» ООО «Ренессанс» — один из лидеров на рынке страхования, что подтверждается вхождением в ТОП-10 в течение длительного времени.
Что такое полис ВЗР
ВЗР – это направление страхования, работающее за пределами страны в отношении здоровья, несчастных случаев, ответственности перед третьими лицами. Необходимость ее наличия связано, в первую очередь, с большими ценами на медобслуживание в других странах и защитой интересов граждан, которые вдали от родины. Кроме этого, стоимость может автоматически увеличиваться при обращении иностранцев, что в конечном итоге может значительно увеличить категорию расходов по всей поездке.
Некоторые страны ставят обязательным условием при въезде на их территорию предъявлять страховой полис, а сумма покрытия может быть установлена на определенной отметке. Примером является поездки в страны Шенгенской зоны, куда покрытие не должно быть меньше 30 тыс. евро. По этой причине важно узнавать требования по разным странам, чтобы поездка оказалась удачной.
Согласно законодательства Российской Федерации, ВЗР – добровольное. Нововведением является введение понятия «период охлаждения» по которому страхователь имеет право произвести отказ от страховки, если не прошел период после покупки, равный 14 дням. Исключение касается поездки за границу.
Рассчитать стоимость полиса онлайн на сайте Ренессанс
Особенности
Особенностью обслуживания клиентов является наличие специального приложения для туристов, которое предоставляет возможность сообщить в компанию о страховом случае. Называется оно «SafeTrip». Для связи нужно назвать всего одну кнопку. Данное приложение еще и контролирует срок действия страховки, заранее напоминая о необходимости ее продления.
Постоянные клиенты, которые уже знают об особенностях страхования в данной компании, оформить договор могут за пару минут, что касается и дистанционного оформления.
Список услуг равноценный при любых способах оформления:
- скорая медпомощь
- экстренная стоматология
- медикаментозное обеспечение
- доставка медтранспортом
- нахождение в стационаре
- эвакуация детей
Минусы относятся к беременным, так как им оформлять договор нужно в другой компании – Ренессанс не защищает интересы данной категории путешественников. Это относится и для людей старше 64-летнего возраста. Все вопросы, касающиеся ВЗР, определены Правилами страхования, утвержденными Приказом Гендиректора компании от 12.09.2018 г. № 001.
Страхуются отдельные граждане и группы людей. Если же выезд предполагается на своем транспорте, то можно и нужно приобрести еще договор, именуемый «Зеленая карта». Он аналогичный страховке ОСАГО в России, но в отличие от него, распространяется на территорию других стран. Общее число стран равняется 45. Среди них Израиль, Иран, Турция, страны Европы.
Удобным является оказание информационной поддержки. К популярным вопросам относится:
- необходимость проведения вакцинирования перед поездкой
- подбора за рубежом лекарственных препаратов, являющихся аналогами российским
- бесплатному переводу по телефону (краткому) и платному для документов
- поддержке в случае утери документов (консультации)
Общая стоимость по страховому покрытию для выезжающих туристов находится в пределах 30 тыс. — 100 тыс. евро или долларов, что зависит от более расширенного списка рисков.
Какие риски покрывает
Главной целью создания страховок ВЗР является предоставление помощи при необходимости обращения к врачу, так как расходы, достигающие по цене 100 тыс. евро и более среднестатистическому россиянину покрыть сложно. Оформляемый пакет услуг обычно содержит медицинскую помощь, в том числе экстренную стоматологию, обеспечение медикаментами, эвакуацию при срочной необходимости.
Если есть еще и «Зеленая карта», надеяться можно еще и на покрытие расходов по лечению других людей в случае виновности в ДТП, а также, если чужой автомобиль был поврежден. Всего же рисков по ВЗР есть 4 категории (согласно Правилам компании).
Согласно отзывам клиентов компании, в большей степени расходы по обращению связаны с рисками относительно:
- травмирования
- обострения имеющегося хронического заболевания
- отравления
- несчастных случаев
Востребованным оказывается и риск, связанный с транспортными расходами:
- посещением больного родственниками, находящимися на родине
- долечиванием
- транспортировкой для оказания услуг в стационаре
- репатриацией после смерти
В целом, ВЗР включает 5 видов рисков: покрытии расходов по медицине (можно оформить и для животных), несчастным случаям, имуществу (багаж), финансам (при отмене рейса), гражданской ответственности, кроме уголовных дел.
Рассчитать стоимость полиса онлайн на сайте Ренессанс
Дополнительные опции
Базовый набор услуг по стандартной страховке не покроет расходы, связанные с занятиями видами спорта, имеющими повышенный риск травмирования. Для этой цели покупаются дополнительные риски. Аналогичная ситуация с алкогольным опьянением. Если предусматривается возможность принятия алкоголя на отдыхе, лучше данный риск также предусмотреть, чтобы в возмещении не было отказа. Перечень рисков, которые можно выбрать, является ограниченным по Правилам, но можно предусмотреть и такие, что перечислены далее.
Активный отдых
Из названия становится ясно, что данный риск необходим спортсменам и людям, предусматривающим возможность катания на лыжах, ныряния с аквалангом, что имеет высокий риск несчастного случая. Это касается зимних видов отдыха, пляжного, сухопутных на самопередвигающихся средствах, полетах в воздухе и передвижения в воде.
Страхование квартиры на время поездки
Отъезд на длительное время не гарантирует невозможность гражданской ответственности перед другими людьми. Пример – риск затопления соседей, когда оплачивать им ремонт придется по приезду. Застраховать можно и имущество в квартире, в том числе на случай кражи.
Страхование от несчастного случая
Несчастный случай, возможность последующей инвалидности, смертельного исхода относятся к риску по несчастному случаю. Это не относится к репатриации, входящей в базовую страховку.
Страхование гражданской ответственности
Риск гражданской ответственности перед другими людьми в случае своей вины. Это может быть повреждение мебели в гостинице, повреждение имущества другого человека, иные обстоятельства.
Срок действия
Период, на который можно заключить договор в соответствии с п. 8.1. Правил компании может быть разным. Разберем существующие варианты.
На одну поездку
При необходимости оформления договора на одну поездку, установлен минимальный срок, равный 3 суткам, если не планируется более длительный период. Максимальный можно оформить на 180 дней.
На несколько поездок в течение года
Для длительного пребывания удобно приобрести годовой полис. Их есть 2 вида:
- Страховое покрытие рассчитано на первые 90 дней пребывания в чужой стране, а по его истечении договор уже не действует.
- Считается общее количество дней, которые планируется задействовать для нахождения за границей. Возможные варианты – 30, 45, 60,3 120, 180 дней.
Годовой вариант предусматривает страхование всех дней в году, в течение которых подразумевается нахождение человека в другой стране, но ограничение составляет 90 дней подряд и не больше для однократного выезда. То есть можно выехать обратно домой, а потом вернуться, если это будет соответствовать условиям договора по количеству дней.
Страхование подразумевает использование и франшизы. Ее может быть 2 вида:
- Условная. При ней компенсация не выплачивается, если убытки не больше самой франшизы.
- Безусловная. Возмещение производится, но с вычетом величины безусловной франшизы.
Полис для визы
Некоторые страны при въезде на свою территорию не требуют наличие полиса ВЗР, другие же, наоборот, обязывают ее иметь, а страховая сумма имеет минимальное значение, обязательное для посещения их территории. Это касается и оформления визы. Ее не дадут без страховки с покрытием менее, чем на 30 000 – 50 000 долларов или евро.
То есть, собираясь в страны Шенгенской зоны, следует сначала купить страховку на срок поездки, а только после этого обращаться за визой. Некоторые посольства могут поставить условие срока страхования больше необходимого на 15 суток, то есть это нужно уточнять уже в конкретном посольстве.
Рассчитать стоимость онлайн на сайте Liberty
Рассчитать стоимость онлайн на сайте ВТБ
Рассчитать стоимость онлайн на сайте Ингосстрах
Рассчитать стоимость онлайн на сайте Страхового дома ВСК
Рассчитать стоимость полиса онлайн на сайте Zetta
Рассчитать стоимость онлайн на сайте Согласие
Рассчитать стоимость полиса ВЗР на сайте АльфаСтрахование
Рассчитать стоимость полиса онлайн на сайте Тинькофф
Список документов
Для покупки страхового полиса при выезде за пределы страны нужно предоставить:
- Свое удостоверение личности, а если туристов несколько, то документы на всех
- Написанное от руки или напечатанное заявление (оформляется в компании)
Юридические лица, помимо указанных документов в списке выше, предоставляют:
- Документ регистрации юрлица
- ИНН
- Полное название компании
- Адрес юррегистрации
Сколько стоит
На стоимость страховки, выбор тарифа влияет:
- объект страхования (дети и люди в пожилом возрасте имеют повышенные тарифы)
- виды выбранных рисков
- использование франшизы
- сумма страхового покрытия
- длительность выезда
В зависимости от индивидуальных условий (наличие хронических заболеваний), которые могут повлиять на степень риска, цена может меняться. Плюсом для страхователей является использование акционных предложений, которые могут выгодно повлиять на перечень рисков и общую стоимость услуги. Удобным является онлайн-рассчет с помощью электронного калькулятора на официальном сайте или у посредников. Выбрав нужную компанию, следует ввести в предлагаемые окна краткую информацию, касающуюся поездки.
Сюда входит наименование страны, длительность поездки, количество человек, возраст, выбор пакета и в зависимости от этого рисков. После отправки запроса в течение пары минут происходит его обработка. Отчет появится на экране в виде стоимости. Чтобы оценить цену точнее, можно воспользоваться помощью менеджера компании. Он рассчитает ее в соответствии с условиями клиента, подскажет, возможна ли скидка.
Как купить
Кроме личного оформления полиса в офисе страховщика, доступно обращение онлайн при заполнении документов дистанционно. Последнее предлагают сделать и страховые брокеры, являющиеся посредниками.
Чтобы оформить все правильно на официальном сайте компании «Ренессанс», нужно нажать кнопку «Купить страховку онлайн — Путешествия».
В появившемся окне указать:
- куда собираетесь ехать (страна или несколько стран)
- количество дней, планируемых для выезда
- количество человек
- наличие гражданства Российской Федерации
- на сколько поездок нужно оформить договор
После введения данных отправляется запрос для предварительного расчета цены, предлагаются на выбор разные варианты полисов с помощью чего можно выбрать ограниченный список рисков или расширенный. На данном этапе страхователь определяет то, что считает необходимым и существенным для себя, своих детей.
Следующий этап – заполнение личной информации о выезжающих людях. Важно аккуратно все заполнять, в конце проверить правильность, так как ошибка в одну букву в данных о себе может повлиять на выполнение возможной выплаты по страховому случаю. Не нужно спешить, лучше переписать договор.
Следующий шаг – оплата. Произвести ее всегда можно электронными деньгами.
Компания «Ренессанс» предлагает промо-коды, которые можно получить от ее партнеров. Такими могут быть и сайты, распространяющие информацию по проводимым акциям. Информация размещается и на официальном сайте СК. При наличии такого кода его следует ввести при введении своих личных данных.
Преимуществом онлайн-оформления является покупка в удобное время, в любом месте, возможность самостоятельно, без навязывания определиться с нужными рисками. Подтверждение приходит в виде СМС. Когда оплата пройдет, электронный документ придет на почту, после чего его можно распечатать, а электронная версия всегда может быть с собой, будучи сохраненной на гаджете или в почте. Ориентировочное время, которое следует выделить на оформление полиса онлайн, равняется 5 минутам.
Как пользоваться
Для того, чтобы своевременно была оказана помощь по страховому полису, он должен быть при себе. Если случай относится к страховому, не является исключением, следует сразу же звонить оператору компании, представляющего интересы страховщика за рубежом – в компанию ассистанс. На основании договора он обязан указать, куда обратиться, скоординировать все действия.
Важным является сохранение всех документов, касающихся обращения в медучреждения. Сюда входят и чеки из аптеки по покупке медикаментов. Их нужно будет предоставить при подаче заявления на возмещение затрат.
Важно! Если обращаться за возмещением планируется на родине, важно заранее побеспокоиться обо всех бумагах, уточнить какие нужно, так как если не будет в наличии нужной, в выплате могут отказать.
Уже для того, чтобы оформить страховой случай, нужно предоставить такие документы:
- оригинал полиса, если его срок действия меньше одного года
- заявление по форме, установленной страховщиком (бланк и образец предоставляется)
- для ребенка свидетельство о рождении
- удостоверение личности (загранпаспорт, удостоверение моряка)
- оригиналы медицинских документов
- оригиналы платежных документов
Важно! При указании адреса проживания не лишним будет писать и адрес электронной почты для быстрой связи.
Как заявить о страховом случае
При наступлении случая, называемого страховым, первым делом нужно звонить по телефону из полиса. Сотруднику ассистанс нужно будет сообщить свои ФИО, номер страховки, адрес нахождения, контактный номер телефона.
Важно! В большинстве случаев, звонок оператору бесплатный.
В зависимости от ситуации, будет предложено место обращения и озвучены действия, которые нужно выполнить в сложившейся ситуации. Для предоставления наиболее эффективной помощи важно указать достоверную информацию, описать особенности, которые могут повлиять на качество обслуживания. Важно сказать о противопоказаниях, наличии аллергии на медикаменты.
Варианты помощи имеют 2 вида:
- Помощь предоставляется в больнице, в которой у ассистанс заключен договор. В расчетах за предоставленные услуги страхователь не принимает участие. Данный вариант является преимущественным для туриста.
- Турист обращается в больницу сам, но при желании возместить затраты при обращении к страховщику должен предъявить все назначения, чеки. Так как платить придется самостоятельно, а выплата может быть под вопросом, этого варианта лучше избегать.
Важно! Не ставьте свою подпись на документах, содержание которых вам не понятно или неизвестно. При отказе выполнять требования специалиста ассистанс, в покрытии расходов могут отказать.
Рассчитать стоимость полиса онлайн на сайте Ренессанс
Страховая компания «Ренессанс» предлагает услуги по защите интересов путешественников. Отзывы разных людей, ставших клиентами данного страховщика, имеют положительный и отрицательный смысл, что во многом зависит от ситуации. Чтобы решение о выплате было в свою пользу, а помощь была эффективной, заранее узнавайте об условиях, особенностях страхования, помните о причинах, которые могут послужить поводом для отказа.