Страховка для выезда за границу в РЕСО-Гарантия

Страховая компания РЕСО-Гарантия занимает заслуженное место в ряду ТОП-страховых компаний. На данный момент она предлагает своим клиентам больше 100 продуктов, среди которых и страховка для выезда за границу. Ее предлагает сам страховщик, а также страховые брокеры, работающие на правах посредников. Какие особенности заключения договора, на что обратить внимание, что предлагает компания своим клиентам, а также отзывы от клиентов далее в статье.

Когда нужен полис

Оформление полиса ВЗР (выезжающих за рубеж) позволяет покрыть расходы в непредвиденных ситуациях за пределами страны. Это касается медицинского обслуживания, юридического содействия, а также защиты от риска потерпеть убыток в случае отмены поездки, утери багажа, прочего. Только такой шаг позволит получить финансовую поддержку со стороны за пределами Родины.

Есть и другие причины, которые делают приобретение страховки обязательным:

1. Некоторые страны обязывают оформление визы для пропуска на их территорию (Румыния, Черногория, Канада, Япония)
2. Большая стоимость медицинских услуг, высокий риск заболеть опасными заболеваниями
3. Необходимость получения юридической помощи за границей

Особенности

При необходимости оформить полис ВЗР для оформления визы в шенгенскую зону необходимо соблюдение таких требований:

• радиус действия – страны Шенгена
• наличие минимального пакета рисков
• страховое покрытие от 30 тыс. евро
• заполнение бланка печатным способом
• срок действия полиса на 15 суток больше запланированного
• указание франшизы по каждому риску

Оформить договор могут как физические лица, так и юридические на одного человека или на несколько. В данной компании предлагается 2 варианта пакетов услуг: «А» и «В».

Согласно программе «А» компания предлагает:

• лечение в стационаре, а также скорую помощь. Сюда входит и стоматология, но лимит покрытия по ней ограничен (не более 200 дол. или 14 тыс. руб.) и относится к лечению, а также рентгену, анестезии, удалению;
• медпрепараты, а также сопутствующие материалы: костыли, гипс, суммой до 1750 руб. или 25 евро, транспорт;
• билет к месту выезда или до места остановки, или до аэропорта в зависимости от ситуации.
• телефонные разговоры, включая сообщение родственникам для уведомления их о случившемся.

По полису «В» возможности при наступлении страхового случая большие. К списку по программе «А» добавляется:

• приезд родственника для ухода за больным, если время госпитализации больше 10 дней;
• возвращение детей домой, если они несовершеннолетние и остаются без присмотра;
• в случае смерти близкого родственника;
• пребывание в больнице родителей (без питания), если ребенку менее 3 лет.

Какие риски покрывает

Основным объектом страхования ВЗР являются страхователи, действия которых не противоречат установленным законам в период их путешествия в чужой стране.

Это относится к следующим услугам:

• пребыванию в медицинском учреждении
• проведению оперативного вмешательства
• оплаты работы медиков
• проведения обследований
• оплаты медпрепаратов
• перевозки в больницу
• доставки в Россию в сложных ситуациях

В том случае, когда граждане выезжают с целью, предусматривающий повышенный риск травмирования (спортсмены, работники со сложными условиями труда, любители экстремальных видов развлечения)\. Для них предлагается более расширенный вариант страховки с учетом рисков и большей суммой полиса. Удобным условием является самостоятельный выбор страховой суммы и соответственно, лимит помощи.

Тарифы и условия

Тарифы приведены в таблице ниже. На основании этих данных, а также после конкретизации программы, которую выбирает путешественник, происходит определение цены. Преимущество страхования в РЕСО могут оценить те клиенты, к которым применяются понижающие или повышающие коэффициенты. Их величина может быть разной. Смотрите следующую таблицу.

Также при расчете учитывается регион, куда направляется путешественник, их три:

1. Весь мир, кроме определенного списка стран в который входит Япония, Индонезии, Вьетнама, Индии
2. Весь мир
3. Россия

Исключением является регион проживания страхователя.

Стоимость полиса

В определении стоимости полиса играет роль выбор программы, сумма покрытия и набор рисков. В большинстве случаев, сумма находится в пределах 500 руб. – 6 000 руб. в расчете используются тарифы компании, указанные выше. Более подробная цифра указывается после расчета при условии применения индивидуальных условий по конкретному заказчику. Пример по стоимости приведем в следующей таблице.

Название программы	Стоимость, руб. и направление
	Шенген	Таиланд	Весь мир
STANDART	600	2400	2400
STANDART SKI ГОРНЫЕ ЛЫЖИ И СНОУБОРД	780	2600	2600
PREMIUM	1350	3800	3800
STANDART SPORT Все виды спорта	3000	10200	10200

Рассчитать стоимость онлайн на сайте Liberty
Рассчитать стоимость онлайн на сайте Ренессанс
Рассчитать стоимость онлайн на сайте ВТБ
Рассчитать стоимость онлайн на сайте Ингосстрах
Рассчитать стоимость онлайн на сайте Страхового дома ВСК
Рассчитать стоимость полиса онлайн на сайте Zetta
Рассчитать стоимость онлайн на сайте Согласие
Рассчитать стоимость полиса ВЗР на сайте АльфаСтрахование
Рассчитать стоимость полиса онлайн на сайте Тинькофф

На что обратить внимание при выборе

Франшиза может предусматриваться договором, но может она и отсутствовать. Под этим понятием следует понимать то, что в случае ее добавления в договор при наступлении страхового случая платить определенный процент придется самому. Франшизы бывают разными и предусматривают разные условия оплаты, выплаты.

От чего зависит стоимость

Цена на страховку имеет прямое отношение к тарифам компании и условиям по самому клиенту. По последнему фактору это:

• возраст: для маленьких туристов и пожилых выйдет дороже
• количество путешествующих: на большие группы предоставляется скидка
• страна: по некоторым тарифы больше
• наличие заболеваний, беременность
• особенности отдыха, вероятность травмирования: дешевле выйдет людям, планирующим пешие прогулки, спокойный отдых, дороже – экстремалам, пользующимся мотобайками, предложениями аквапарков, прочее

Ограничения

Еще до оформления страховки не помешает узнать об ограничениях, которые накладывают запрет на оформление договора либо на выплату уже при страховом случае. Согласно Правилам компании лицам, выезжающим за пределы постоянного места проживания, может быть оформлен отказ в выплате в случае:

• выезда с целью лечения
• при умышленном скрытии фактов по страховому случаю, предоставлении фиктивной, недостоверной информации
• при страховом случае, возникшем по причине врожденного заболевания, венерическом заболевании
• при необходимости произвести протезирование
• беременность
• нарушение закона

Кто ассистанс

В разных странах мира РЕСО-Гарантия сотрудничает с ведущими ассистанс. Каждая из них имеет свои плюсы, минусы, что требуется учитывать, отправляясь не только в нее, но и в конкретный город. Связано это с тем, что уровень клиник может быть разным, как и наличие фактически заключенных договоров.

Перечень компаний-ассистанс следующий:

• Europe Assistanse
• Класс-Асист
• LDM
• Remed Assistanse
• Fidelitas Assitanse

Нюансы страхования беременных

Согласно Правилам страхования компании, не предусмотрена защита женщин, находящихся в положении, на период вынашивания ребенка. Это относится и к фактам осложнений, прерывания беременности, кроме случаев, когда внезапные осложнения угрожают жизни и есть документальное подтверждение о несчастном случае. Это не касается тех женщин, которые находятся на сроке более 8 недель, если другое не указано в договоре.

Страховка для детей

В РЕСО-Гарантия можно страховать детей, в том числе младше 1 года. При этом будет учитываться больший коэффициент, который повысит стоимость полиса. Ее можно оформить на самого ребенка или же включить в родительский полис. Обслуживаются они, как и родители, согласно правилам компании. Если родитель заболел, а ребенок остается без присмотра, его могут отправить домой в соответствии с риском, предусмотренным СК.

Срок действия

Вступает в силу договор страхования ночью на следующий день после оплаты полиса. Действует он в пределах дат, указанных в страховке. Прекратить действовать он может при наступлении страхового случая и после выплаты возмещения в пределах ответственности СК. Последней датой действия является последний день до 24.00. Действие договора может быть прекращено досрочно, если обнаружено нарушение закона, факт предоставления недостоверной информации.

Срок страхования

Оформить договор можно на срок до 1 года. При этом количество выездов из страны не ограничивается, если иное не оговорено договором. Пока страхователь не пересек границу, он может рассчитывать на получение выплаты. В случае досрочного прекращения действия договора клиент может обратиться за возвратом части страховой премии за минусом процента, который идет на ведение дела.

Калькулятор онлайн

Использовать онлайн-калькулятор рекомендуется покупателям услуг или товаров перед непосредственной покупкой. В отношении страхования ВЗР это позволяет бесплатно оценить стоимость в соответствии с определенной страховой программой, набором рисков и выбранной компанией. Страховые брокеры (Черехапа.ру, Сравни.ру, другие) предлагают возможность сравнения для более «прозрачной» оценки стоимости оформляемого договора.

Также онлайн-калькулятор – первый шаг в оформлении электронного полиса. Если пользователя все устроит, он может продолжить покупку, нажав на соответствующую клавишу.

Для ввода нужен минимум информации:

• возраст страхователя
• название страны выезда
• срок поездки
• программа страхования или перечень рисков
• дополнительные риски (вводятся при необходимости)

Активизации кнопки по расчету на экране появится нужная информация с суммой.

Как купить

Продаются страховки в офисах компании, у туркомпаний, посредников. У них же доступна дистанционная продажа через интернет. Удобством последнего варианта является возможность приобретения даже ночью.

Онлайн заявка

Заявление на покупку полиса ВЗР оформляется в соответствующем разделе, относящемуся к дистанционному обслуживанию клиентов, на сайте компании. Предлагается ввести личные данные, а также информацию о поездке. Также нужно указать контактный номер телефона и почту. Именно на почту после выполнения оплаты будет выслан электроны вариант договора.

Список документов

Основным документом, необходимым для оформления страховки ВЗР является загранпаспорт. Для детей – это свидетельство о рождении или их паспорт. Представитель страховщика предлагает заполнить и анкету с указанием особенностей здоровья. В случае необходимости, может затребовать медицинскую справку о состоянии здоровья. Если страхователю больше 65 лет, она подтвердит отсутствие противопоказаний для полета, поездки.

Как получить

Выдают страховку в руки после очного оформления и внесения оплаты. При электронном оформлении также нужно сначала выполнить перечисление денег и только после этого страховка будет направлена на указанный при оформлении заявки или регистрации на сайте ящик. Распечатывать его не обязательно, но лучше это сделать и носить с собой вместе с другими документами. По юридической силе он равноценен бумажному варианту.

Что делать при страховом случае

Основными условиями при наступлении страхового случая являются:

• оперативное информирование страховщика о событии (по телефону, по электронной почте)
• указание данных по страховке
• предоставление достоверной информации и ожидание руководств к действию

Определив место нахождения клиента, представитель ассистирующей компании определяет ближайшее медучреждение, с которым у него оформлен договор и в котором могут оказать необходимую помощь. Получая назначение, страхователь должен его сохранить, что относится и к рецептам, результатам обследований. Приобретенные медпрепараты должны соответствовать по названиям, рекомендованным врачом. Если обращение произошло в экстренном порядке, также нужно сохранять все документы. По приезде домой они могут понадобиться для возмещения расходов.

Следует понимать, что в таком случае СК может запросить дополнительные бумаги по страховому случаю. По этой причине, еще находясь в другой стране, следует позвонить или связаться с представителем компании любым доступным способом для уточнения списка документов. Дома их получить будет труднее.

В каких случаях производится выплата

Выплата по страховому случаю происходит во время перечисления средств на счет клиник, оказывающей услуги. Сам путешественник получает деньги уже в России после предоставления всех необходимых документов и одобрения заявки на возмещения затрат.

Основания для отказа в выплате

Причиной отказа являются ситуации, соответствующие Правилам страхования СК РЕСО-Гарантия. Обратить внимание следует на то, что все факты по событию должны быть действительными, документально подтвержденными и соответствующими условиям договора. Не может быть подтверждения для выплаты в случае ситуации, связанной с алкогольным или наркотическим опьянением, противоправными действиями, которые противоречат закону. Также у страховщика предусмотрены причины отказа по разным видам рисков.

Преимущества

К плюсам оформления относится следующее:

• ответственность страховщика перед клиентами, соответствие уровню ТОП-10
• заключение договоров сотрудничества с ведущими перестраховщиками, ассистанс
• большое страховое покрытие при низких тарифах
• действие во всех странах мира
• индивидуальный подход к клиентам
• возможность страхования гражданской ответственности

Недостатки

К минусам относится отсутствие программ для беременных. Также у пользователей возникают трудности при оформлении страховки в электронном виде во время ввода кода. О других недостатках можно узнать из отзывов самих клиентов, многие из которых приводят примеры недобросовестного выполнения обязанностей сотрудниками компании.

Отзывы клиентов

Среди отзывов клиентов СК РЕСО-Гарантия есть люди, которые оставляют в сети положительные мнения, но есть и противоположные им. Одни подчеркивают удобство оформления договора онлайн на сайте страховщика, через посредника, другие – подчеркивают трудности в этом процессе. В некоторых случаях возникали трудности с оперативностью действий оператора после звонка-сообщения о страховом случае. Не во всех ситуациях, требующих экстренных мер, были выполнены нужные действия.

Таким образом, компания РЕСО – достойный представитель страхового бизнеса. Ему можно доверить свои финансовые интересы. В то же время, нельзя исключать форс-мажор, так как о таких фактах сообщают путешественники.