Ассистанс AP Companies
Ассистанс АР Companies — это одна из крупнейших компаний в своей области. Известно, что от выбора ассистанс зависит очень многое. Особенно часто опытные путешественники обращают внимание не только на саму assistancе, а на альянс с различными страховыми.
Содержание
О компании
Ассистанс — это та компания, которая берет на себя всю черновую работу по оказанию содействия туристам в другой стране. Она заключает соглашение со страховой компанией и по сути является посредником между ней и медицинскими центрами за рубежом. Для удобства туристов там работают русскоговорящие сотрудники. В переводе «assistancе» значит — помощь. Если в путешествии что-то случилось, то турист звонит не в страховую, а набирает номер ассистанс. Где он получает грамотную консультацию о том, что нужно делать в той или иной ситуации. Ассистанс содействуют организации медобслуживания и лечения.
Один из крупнейших ассистанс — AP Companies. Это российская компания, главный офис которой находится в Испании. В ее офисах и центрах, расположенных по всему миру, работает около 28 тысяч специалистов. В 1997 году она была создана как некрупная компания-ассистанс. Это было время, когда из России потянулся поток туристов, чтобы увидеть другие страны. Постепенно расширяясь благодаря договорной системе с медицинскими учреждениями, АРС стала одной из самых эффективных ассистанс. Контакт-центры с русскоговорящими сотрудниками АРС работают круглосуточно. Не привлекая посредников, сотрудники сами вникают во все подробности создавшейся у туриста ситуации. После консультации организуется экстренная помощь. Эффективность АР Companies подтверждается сотрудничеством с лучшими медицинскими клиниками и профессионалами в области ассистанса.
Преимущества
АР Companies обладает рядом преимуществ, которые позволяют отдать предпочтение именно этой компании:
- Привлечение профессионалов к работе в своей компании. Сотрудники АРC — лучшие специалисты в области медицины, ассистанс и страхового бизнеса
- Постоянно расширяемая сеть клиник по всему миру, с которыми заключаются договора, способствующие быстрой и эффективной помощи своим клиентам
- Применение новых технологий в обслуживании клиентов
- Создание уникальной программы, которая позволяет быстро передавать счета медицинских учреждений компаниям, заключающим договоры страхования. Это позволяет моментально оплачивать счета, что в свою очередь способствует получение привилегий и скидок на разные виды медицинских услуг
- Длительные партнерские отношения со страховыми компаниями и центрами медицинского обслуживания позволяет гарантировать стабильность самой AP Companies
- Рост качества услуг, которые предоставляются туристам
Эти шаги стали возможны благодаря установлению оптимальных цен на услуги ассистанса. За счет чего снижаются цены? Благодаря долгосрочному сотрудничеству со своими партнерами и быстрой оплате страховых счетов, что позволяет экономить около 37% средств с выставленных счетов.
Медицинская поддержка путешественникам
AP Companies предоставляет сведения о медицинских услугах в разных странах как до поездки, так и во время нее. Клиенты получают возможность круглосуточно получать информацию, находясь в любой точке мира. Что интересует клиентов чаще всего, когда они приобретают страховой полис:
- сведения о вакцинации до поездки (по любой интересующей стране) плюс консультация медика
- информация об особенностях страны пребывания
- данные об обычаях страны, которую собирается посетить клиент
- консультация об уровне медицинского обслуживания в стране, которую собирается посетить клиент
- информация о госпиталях, больницах и центрах интересующего региона
- особенности оказания медицинской помощи в регионе, который запрашивает клиен
- возможность передачи сведений родным и близким туриста
- сведения о наличии тех или иных лекарств, их цена и адреса ближайших аптек, которые имеют эти препараты
- языковая поддержка (во всех странах работают русскоговорящие сотрудники)
Поддержка оказывается круглосуточно семь дней в неделю. Используются удобные для клиента средства связи.
Помощь путешественникам
AP Companies оказывает помощь путешественникам в организации медицинской помощи. Ее деятельность состоит в следующем:
- выявление и признание страхового случая
- координация медпомощи
- проведение специальной медицинской экспертизы
- реализация взаиморасчетов
При работе с клиентами, которым потребовалась экстренная медицинская помощь, от ассистанс в первую очередь требуется соблюдение требований договора страховой компании со своим страховщиком. Обычно это следующие условия:
- круглосуточная информация
- посещение туриста врачом
- организация доставки медикаментов в гостиницу
- организация амбулаторного и стационарного лечения
- вызов в случае необходимости скорой помощи
- репатриация тела в случае смерти туриста
- визит родственников
- возвращение детей (если родители госпитализированы) на родину
AP Companies поможет в незнакомой обстановке определиться с выбором медицинского учреждения, покупкой лекарств, рекомендацией врачей.
Рассчитать стоимость онлайн на сайте Liberty
Рассчитать стоимость онлайн на сайте Ренессанс
Рассчитать стоимость онлайн на сайте ВТБ
Рассчитать стоимость онлайн на сайте Ингосстрах
Рассчитать стоимость онлайн на сайте Страхового дома ВСК
Рассчитать стоимость полиса онлайн на сайте Zetta
Рассчитать стоимость онлайн на сайте Согласие
Рассчитать стоимость полиса ВЗР на сайте АльфаСтрахование
Рассчитать стоимость полиса онлайн на сайте Тинькофф
Отзывы туристовs
Если вы хотите выбрать надежную компанию-ассистанс, то существует несколько способов, как не ошибиться с выбором. Самый надежный способ — советы знакомых и друзей, которым «посчастливилось» заболеть в поездке по другой стране. Другой способ — это специализированные форумы для туристов, на которых посоветуют проверенную ассистанс. Обращайте внимание на то, что многие из отзывов «липовые». Учитывайте, как давно зарегистрировался участник форума и пишет ли о чем-нибудь еще. В целом отзывы туристов о АР Companies положительные. Основные качества, которые понравились клиентам: скорость реагирования на проблему и профессионализм.
