Страховка для выезда путешественников за границу онлайн - «Ингосстрах»
Close
Страховка для выезда за границу в Ингосстрах

Страховка для выезда за границу в Ингосстрах

Страховая компания «Ингосстрах» на сегодняшний день является одним из самых надежных страховщиков, предоставляющих нужный туристам сервис даже за пределами страны. Оформленная страховка для выезда за границу в Ингосстрах онлайн или лично дает возможность получить клиенту оптимальный набор рисков, актуальных для любой ситуации.

О компании

СПАО «Ингосстрах» была зарегистрирована в 1947 году. Последние 15 лет она является лидером среди известных страховых компаний Российской Федерации. В наличии более 20 страховых продуктов, включая страхование выезжающих за рубеж. Именно эта компания являлась страховщиком участников Олимпийских игр, обеспечивала страховое покрытие в республиках СССР, Греции, Румынии, других.

На сегодняшний день она имеет рейтинг надежности «АА+», уставной капитал в почти 30 млрд. руб., сотрудничает с ведущими ассистанс мира, которые обеспечивают не только медпомощь, но и юридическую, транспортную, спасательную, контроль за соблюдением условий заключенного договора.

Что такое полис ВЗР

Что такое полис ВЗР

Договор страхования выезжающих за рубеж (ВЗР) именуют еще медицинской страховкой или страховкой для визы. В первую очередь, она необходима для оказания помощи путешественникам, находящимся за пределами своей страны при необходимости оказания медпомощи, так как российская ОМС там не действует. Дополнительным преимуществом является помощь при несчастных случаях, перевозке, других событиях, которые будут перечислены далее.

Также страховка ВЗР обязательна для получения визы. При этом страны устанавливают минимальный лимит по страховому покрытию. В противоположность им, некоторые страны не требуют страховку, но сами путешественники настоятельно рекомендуют ее оформлять, так как стоимость услуг за рубежом существенно превышает аналогичные в России.

Особенности

СК «Ингосстрах» имеет наибольшую историю работы в России. Слаженная работа большого количества офисов позволяет постоянно работать над совершенствованием системы, в том числе онлайн-обслуживание, предоставление льгот, скидок. Полисы компании признаются во всем мире. При необходимости его аннулирования до начала поездки или изменении сроков поездки, страхователи не облагаются штрафами.

Компания остается конкурентоспособной и не только за счет оптимальных тарифов, так как в этой категории услуг удешевление ведет к ограничению возможностей по полису, уменьшение рисков, списка услуг. Выплаченные средства и реальная помощь в трудной ситуации являются подтверждением работы в нужном направлении.

Рассчитать стоимость полиса ВЗР на сайте Ингосстрах
Страховка для выезда за границу в Ингосстрах

Программы

Страхование туриста в «Ингосстрах» подразумевает выбор страховых продуктов:

  1. Базового – содержит минимальный набор рисков, обеспечивающих помощь при несложных заболеваниях, несчастным случаям.
  2. Невыезд – включает дополнение, покрывающее риск потери вложенных в поездку средств при ее отмене.
  3. Отпускной – имеет риск защиты своего жилья на время отсутствия сроком от недели до 2 месяцев.

Медицинские и иные расходы

Организация помощи туристам по части медицинских услуг включает:

  • лечение амбулаторно и в стационаре
  • перевозку в медучреждение
  • оплату медикаментов
  • экстренную стоматологию
  • уход за больным вследствие заболевания или несчастного случая
  • перевозку тела в свою страну в случае смерти

Несчастный случай

Риск «несчастный случай» включается даже в базовый тариф, но с ограничениями. Для получения большего покрытия, защиты на случай непредвиденных обстоятельств, нужно добавлять другие риски, перечень которых зависит от особенностей страны, цели поездки. Примером стандартных рисков является случайное травмирование (до 40 % страхового покрытия), утрата трудоспособности (40 – 90 % покрытия), смерть (стопроцентная выплата), моральный вред.

Невыезд

Страховка от невыезда в Ингосстрах

В риск «невыезд» входит покрытие, предусматривающее выплату, если поездка отменяется. Причинами этому могут служить:

  • отказ в выдаче визы, в том числе после начала поездки или при повторном отказе;
  • лечение в стационаре или амбулаторное вследствие травмирования;
  • досрочное возвращение или вследствие госпитализации;
  • утрата жилья, вызов в суд, призыв на военную службу;
  • пропажа документов;
  • отмена или задержка рейса.

Багаж

Выплата возмещения в случае пропажи багажа, который сдан перевозчику перед поездкой. Также страховщик может покрыть расходы в случае:

  • кражи, кроме случаев по невнимательности;
  • порча при пожаре, стихийном бедствии или действии третьих лиц;
  • на случай отправки другим рейсом.

Расчет стоимости выполняется с учетом рыночной цены на содержимое имущества. Для этого клиент обязан составить список, конкретизируя его и добавив фото (верхней одежды, инструментов). Так как утрата багажа не относится к часто встречаемым рискам, то и оплата его не сильно большая.

От чего зависит стоимость

На сумму по страховке оказывает влияние:

  • размер по страховому покрытию
  • возраст застрахованных лиц: для детей до 12 лет, лиц преклонного возраста от 65 лет используются повышенные коэффициенты
  • вид отдыха: активный или спокойный (чем больше рисков и они существеннее, тем коэффициенты больше)
  • длительность срока выезда

Какие риски покрывает

Какие риски покрывает полис ВЗР

Страховая покрывает такие риски путешественников:

  • лечение заболеваний
  • перевозку в больницу
  • расходы по покупке лекарств, сопутствующих товаров (перевязочных)
  • репатриацию
  • расходы для приезда родственника для ухода за заболевшим застрахованным
  • отправку детей, если взрослый не может за ними следить по причине страхового случая
  • юридическая помощь
  • телефонные переговоры с консультантом

Рассчитать стоимость страховки на сайте Ингосстрах

Ограничения

Оформить страховку с желаемым покрытием по рискам могут помешать имеющиеся заболевания, планирование туристом лечения за рубежом. Следует понимать, что страховщик защищает риски, которые могут возникнуть в другой стране, но он не обеспечивает покрытие расходов по плановому лечению. Не покрываются и плановые госпитализации, операции, восстановительные послеоперационные процедуры, предоставление дополнительных условий, обеспечивающих комфортное нахождение в лечебном учреждении, переезды, диагностику. Для этого существуют специальные предложения – ДМС.

На что обратить внимание при выборе

Страховка для туристов в Ингосстрах

Выбирая страховку, следует заранее знать, какие риски в ней должны быть предусмотрены. Некоторые люди едут для спокойного отдыха, по работе, другие — для активного. В последнем случае стоимость будет большей, так как и риск для страховщика больший, ведь он защищает интересы клиента. Активный отдых различается для любителей, которые планируют кататься на скутере, лодке, нырять с аквалангом. Для профессионалов в таком случае также есть специальные предложения.

Если страховка нужна для визы, что обязательно при посещении стран зоны Шенген, нужно учесть размер установленных минимумов по страховому покрытию, срокам страхования, рискам:

  1. Страховая сумма от 35 тыс. евро.
  2. Для Австрии, Польши, Дании, Латвии период должен быть больше планируемого на 15 суток. При онлайн-покупке время увеличивается автоматически.
  3. Для Австрии обязателен риск по зимним видам спорта.
  4. Для Финляндии страховка считается активной с момента подачи документов в визовый центр.

Для поездки с покрытием «Весь мир» или в Америку покрытие должно быть от 50 тыс. долларов.

Кто ассистанс

Компания-ассистанс – посредник между компанией, заключающей договор страхования с путешественником и медучреждениями. От них зависит на сколько качественной будет помощь за пределами России. «Ингосстрах» работает совместно с двумя организациями:

  1. Remed Assistance. Работает в Египте, Турции, других странах (перечень нужно уточнять перед поездкой). Помощь осуществляется в круглосуточном режиме, помогает с учетом индивидуальных особенностей клиента не только по части медицины, но и с другими организациями для помощи при несчастных случаях, юрпомощи, транспортировки, включая авиапомощь.
  2. LTD Smile Service. Одна из ведущих ассистанс Европы, работает везде, кроме зон боевых действий. Компания помогает в оказании медпомощи, оказывает технический ассистанс, предоставляет круглосуточную поддержку, подготовку документов для страховых компаний. При необходимости во время звонка происходит переключение на русскоязычного оператора. Ключевая особенность – учет требований клиента, индивидуальный подход.

Рассчитать стоимость онлайн на сайте Liberty
Рассчитать стоимость онлайн на сайте Ренессанс
Рассчитать стоимость онлайн на сайте ВТБ
Рассчитать стоимость онлайн на сайте Страхового дома ВСК
Рассчитать стоимость полиса онлайн на сайте Zetta
Рассчитать стоимость онлайн на сайте Согласие
Рассчитать стоимость полиса ВЗР на сайте АльфаСтрахование
Рассчитать стоимость полиса онлайн на сайте Тинькофф

Нюансы страхования беременных

«Ингосстрах» страхует по ВЗР беременных на общих основаниях, специальных программ нет. Обратиться в СК женщина не может и при необходимости ведения беременности, при послеродовом уходе, родовспоможению (п. 6.1.10 Правил страхования компании). Исключением является оказание помощи при внематочной беременности, в данном случае можно позвонить в ассистанс и узнать, как поступить, находясь за границей. В любом случае, при оформлении договора в анкете о состоянии здоровья данный факт нужно указать.

Популярные направления

Туристы сегодня путешествуют по всему миру. Активным стал отдых и в пределах Российской Федерации. В тоже время, некоторые страны остаются популярными всегда:

  1. Страны Шенген
  2. Австрия
  3. Беларусь
  4. Германия
  5. Болгария
  6. Греция
  7. Израиль
  8. Испания
  9. Италия
  10. Норвегия
  11. Сербия
  12. США
  13. Франция

Преимущества

О положительной работе компании «Ингосстарах» говорят цифры, подтверждающие уровни выплат по страховым случаям, число постоянных клиентов, наличие страховщика в рейтингах лидерства.

Это обеспечено такими факторами:

  • большой сетью филиалов по всей стране, что не создает проблем с обращением при необходимости;
  • простые способы оформления договоров, возможность их аннулирования без применения штрафных санкций;
  • круглосуточная русскоязычная поддержка служба консультирования, которая работает без выходных;
  • приемлемые цены, наличие полезных рисков;
  • эффективная помощь при необходимости.

Рассчитать стоимость полиса ВЗР на сайте Ингосстрах

Срок действия

Как и у большинства страховых компаний, «Ингосстрах» предлагает своим клиентов воспользоваться несколькими вариантами выбора временных интервалов:

  1. Минимальный на 7 дней, если другое не указано в договоре.
  2. На 1 поездку (от 7 дней).
  3. Многократный, определяется общее количество дней, которые нужно использовать в определенный промежуток времени (пол года). При этом подразумевается, что турист может возвращаться домой и ехать обратно. Список стран выезда указывается в полисе.
  4. Годовой. Как и в предыдущем варианте определяется количество дней пребывания за границей, которые не должны превышаться для соблюдения Правил страхования. Это удобно для работающих людей, выезжающих на учебу. Данный срок является максимальным.

Как купить

Самый простой способ приобретения страховки – покупка в офисе компании. Консультант расскажет обо всех особенностях, поможет определить необходимые риски в соответствии с целью выезда. Удобно также ставить подписи, получить сразу на руки готовый документ. Возможность дистанционной покупки (через сайт, мобильное приложение) актуальна при ограниченности во времени, если офис компании находится далеко.

Для этого требуется только регистрация на сайте СК, самостоятельное заполнение электронной заявки, оплата банковской картой. Значительно проще, если покупка выполняется уже не первый раз, как и не первое обслуживание в данной компании. Сам полис присылается после оплаты на указанный при регистрации или заполнении заявки электронный ящик.

Страховка для выезда за границу в Ингосстрах

Как пользоваться

Главным требованием любой страховой компании является необходимость наличия полиса ВЗР с собой во время путешествия для того, чтобы можно было связаться со страховщиком или его представителем при страховом случае.

Следующее требование – соблюдение условий договора относительно себя, как одной из сторон, подписавших договор. Нужно знать об исключениях, так как при их наступлении договор аннулируется.

Правила пользования страховкой также обязывают выполнять рекомендации оператора от ассистанс. При самолечении, принятии препаратов, не согласованных с консультантом, также может возникнуть повод для отказа в возмещении затрат. По приезде домой, если какие-либо расходы по страховому случаю были выполнены самостоятельно, нужно предоставить в определенный срок (30 дней) подтверждающие документы, если действия ранее были согласованы.

Список документов

При оформлении документов дистанционным способом, на сайте страховщика, документы не нужны. Следует только пройти процедуру регистрации, указать адрес электронной почты. Вся необходимая информация о туристе, поездке вводится самостоятельно с учетом наличия загранпаспорта и обычного паспорта (чтобы избежать путаницы с ФИО). Если покупка выполняется лично в офисе страховщика или туркомпании, страхового брокера, тогда с собой нужно взять загранпаспорт, а на детей свидетельства о рождении или также загранпаспорта.

Что делать при страховом случае

При возникновении необходимости использования своего права по страховке, важно связаться с представителем страховщика для правильности своих действий.

Для этого нужно:

  • позвонить по телефону (номер указывается в полисе), написать на почту или воспользоваться мобильным приложением
  • назвать свои ФИО, номер полиса, срок страхования
  • сообщить особенности своего случая
  • назвать место остановки, город

После сообщения данных по страховому случаю, нужно ждать рекомендаций по обращению. Консультант направит в медучреждение, будет давать рекомендации, который важно соблюдать.

В том случае, если самостоятельно позвонить не получается, нет возможности, важно посетить медучреждение самостоятельно, а страховку передать персоналу. Они сами должны связаться со страховщиком, а уже дальнейшие действия будут выполняться в соответствии с договором. Возможно, будет произведен перевод в другое медучреждение, с которым у страховщика заключен договор.

Согласно Правил страхования ВЗР в «Ингосстарах», если страхователь оплачивал медпомощь или сдачу анализов, покупку медикаментов, он должен предоставить документы, подтверждающие это в страховую компанию в течение 30 дней. Оплата будет произведена в соответствии с выделенным лимитом или страховым покрытием.

В каких случаях производится выплата

Для позитивного решения по выплате важно соответствие действий страхователя с Правилами страхования, условиями договора. К таким относится обязательное соответствие ситуации страховому случаю, сообщение страховщику о случившемся и выполнение рекомендаций консультанта. Если сообщить с помощью звонка нет возможности, можно обратиться в медучреждение самостоятельно, предоставив договор страхования.

Подается заявление на выплату и сопутствующие по случаю документы в течение 30 дней с момента возвращения с поездки. Рассматривается заявка на выплату в течение 30 дней после получения компанией всех необходимых документов. Выждав этот срок, можно обращаться с жалобой или претензией для получения ответа.

Основания для отказа в выплате

Компания имеет право отказать по заявлению на выплату возмещения расходов страхователя, если:

  • страховой случай возник по причине употребления алкоголя или наркотиков
  • затраты превышают установленный минимум
  • причина обращения – заболевание, которое возникло до заключения договора, и не было учтено в нем
  • форс-мажор по причине войны, забастовки, стихийных бедствий, провоцировавших возникновение страхового случая
  • клиент не поставил в известность страховщика о событии или не предоставил нужные документы совместно с заявлением на выплату
  • сообщение ложных сведений о себе и событии
  • окончание действия договора или его не наступление (если договор оплачен, но не вступил в силу)

Отзывы клиентов

Многие застрахованные, которые воспользовались услугами «Ингосстрах», отмечают ее преимущества в скорости оформления с учетом пояснения особенностей договора. Не возникает проблем с онлайн-оформлением. Такие страховки заключают и многие турфирмы, высылая электронный вариант полиса.

С благодарностью отзываются те, кто выполнял условия договора, предоставлял документы, которые запрашивала компания. Некоторые нарекания есть по работе ассистанса, но это также зависит от конкретной ситуации. Самое главное, согласовывать свои действия с консультантом, предоставлять документы в срок.

Калькулятор онлайн

Опция дистанционного и самостоятельного расчета стоимости полиса ВЗР доступна не только на официальном сайте компании, но и на посреднических. Она не обязывает к регистрации на портале, предусмотрена для предварительного расчета, имеет возможности сравнения со страховыми продуктами других компаний на основе изначально указанной информации.

Чтобы отправить запрос, следует ввести минимальное количество информации: страны выезда, количество дней, необходимых для покрытия страховкой (лучше указывать с «запасом»). Также прописывается количество страхователей по одному договору, возраст. После нажатия на электронную клавишу «рассчитать», останется подождать несколько секунд для обработки данных и их вывода на экран.

Несмотря на необязательность покупки медицинской страховки во многих странах, нужно взять за правило иметь ее при себе при выезде из России. Покупать лучше в страховых компаниях, относящихся к лидерам по обслуживанию и надежности, в перечень которых входит и «Ингосстрах».

Данный страховщик предлагает удобные комплексные услуги, постоянно работает над улучшением сервиса. Онлайн-покупка договора позволяет сэкономить время, но не ограничивает в правах относительно договора. Преимуществом является его активация, которая наступает сразу же после зачисления средств на счет компании.